Les chiffres clés du secteur des SAP

22,8 milliards d’euros

de chiffre d’affaires en 2024

884 millions d’heures

travaillées dans les services à la personne en 2024

En 2030

1 français sur 3

aura 65 ans ou plus

1,3 million de salariés

dans le secteur des services à la personne

Près de 5 millions de foyers fiscaux

bénéficient des services à la personne

+18 % d’entreprises en un an

entre 2024 et 2025

Les +65 ans sont désormais plus nombreux dans le monde que les enfants de 5 ans ou moins.

Ce basculement démographique pose un enjeu majeur : permettre à chacun de vivre plus longtemps tout en préservant son autonomie et sa liberté de choix. 

“Plus de 90 % des personnes âgées souhaitent rester chez elles”

C’est aussi la vision portée par le groupe Oui Care : permettre à chacun de continuer à vivre selon ses envies, avec le bon niveau d’accompagnement au bon moment.

 

Source du chiffre démographique : US Census Bureau.

Pourquoi le secteur des services à la personnecontinue-t-il de se développer ?

Vieillissement & aide à domicile

  • Plus de seniors à accompagner
  • Maintien à domicile privilégié
  • Besoins croissants en autonomie

Familles & services du quotidien

  • Ménage et repassage
  • Garde d’enfants
  • Jardinage et bricolage

Prestations récurrentes

  • Interventions régulières
  • Fidélisation des clients
  • Activité inscrite dans la durée

Aides & dispositifs

  • Crédit d’impôt SAP
  • APA pour les seniors
  • PCH pour le handicap

Pourquoi choisir une franchise de services à la personne ?

Créer seul son entreprise dans les services à la personne implique de construire son modèle, maîtriser la réglementation, recruter, communiquer, développer son activité et piloter son agence.

Rejoindre une franchise de services à la personne permet de s’appuyer sur :

  • un concept éprouvé ;
  • une marque reconnue ;
  • une formation au métier ;
  • des outils de gestion et de pilotage ;
  • un accompagnement dans le développement de son activité ;
  • l’expérience d’un réseau d’entrepreneur(e)s.

Avec APEF, les franchisé(e)s bénéficient d’un accompagnement dans la construction de leur projet, leur formation, leur communication et le développement de leur agence.

L’enquête 2025 menée auprès du réseau fait ressortir 94,8 % de satisfaction sur l’aide globale au démarrage et 94,9 % sur le support de l’enseigne.

 

Un modèle multi-servicespour développer son activité

Avec APEF, une même agence peut répondre à plusieurs besoins du quotidien et accompagner différents profils de clients. Cette diversité permet de multiplier les opportunités de développement et de diversifier son activité.

Aide à domicile

Ménage et repassage

Garde d’enfants

Jardinage et bricolage

Logo_OuiCare_Franchise

APEF, 2ème marque du groupe Oui Care, leader des services à la personne en France

NF_service_Franchise

Premier réseau national certifié NF service depuis 2004 démontrant la qualité de nos services et notre engagement à offrir le meilleur à nos clients.

Meilleur_franchiseur_Franchise

APEF, élu pour la troisième fois meilleur franchiseur des services à la personne par l’indicateur de la franchise via un questionnaire anonyme adressé aux franchisés APEF.

FAQ : tout savoir sur le marchédes services à la personne

Le marché des services à la personne est-il porteur ?

Le secteur répond à des besoins durables liés au vieillissement de la population, au maintien à domicile et à l’évolution des modes de vie.

Comment ouvrir une entreprise de services à la personne ?

Il faut notamment définir son offre, choisir sa zone d’implantation, construire son business plan, maîtriser la réglementation et organiser le recrutement et le développement commercial.

Pourquoi ouvrir une franchise de services à la personne ?

La franchise permet de créer son entreprise tout en bénéficiant d’une marque, d’un savoir-faire, d’une formation, d’outils et de l’accompagnement d’un réseau.

Faut-il déjà travailler dans les services à la personne ou le médico-social pour se lancer ?

Non. APEF accompagne aussi des profils en reconversion professionnelle et forme les futurs franchisés aux méthodes, outils et spécificités du secteur.